上篇文章给大家讲了在企业管理培训中团队发展四个阶段的其中两个阶段,分别是组建期以及风暴期,这两个阶段都是非常重要的,下面继续给大家讲解接下来的内容。
风暴期并不可怕,重要的是核心团队要有“先彼此了解”再寻求“多元解决方案”的共识。有句话非常适用于团队风暴期的提醒:
“人与人的竞争是毁灭性的,但思维与思维的竞争是建设性的。”~英国Video Arts视频Think or Sink
在风暴期的过程,团队领导要认知到这个阶段是任何一个团队都必须面对的成长历程,解决风暴期最重要的就是让所有的问题都摊在桌面上来讨论并一一解决。同时,通过解决的过程建立制度体系,以免冲突、问题持续的重复,最终演变成团队间的内斗,一发不可收拾。
3.规范期
团队在进入第二个阶段的风暴期开始,面对的各种冲突、挑战,根本的原因是没有制度体系规范团队成员的决策与行为。比如企业文化内涵(包含价值观、行为准则、愿景与使命宣言);绩效管理的制度让人才得以公平客观地被平鉴与发展;办公室自动化系统(Office Automation System)来加速授权与审核的效能,采购的制度来有效管理团队需要的有形或无形资源;薪酬福利、团队发展、人才培育与发展等等管理制度的体系。制度完善程度将有效降低团队面对的风险,制度越完善,风险越可控。
4.展现期
团队通过前三个阶段渐渐建立了高效团队的如下要件:
目的
我们对相同目的都有承诺吗?
角色
我们如何贡献力量以达成目的?
策略
我们做那些事以达成目的?
过程
我们如何一起工作?
人员
我们如何关心其他人?
回馈
我们如何得到及运用团队绩效的相关信息?
界面
我们如何管理团队间的关系?
以上就是在企业管理培训中团队发展四个阶段的全部内容,希望本篇文章能够对您有所帮助!